Электронный билет на домашнего животного на Невский экспресс
Можно ли оформить электронный билет на домашнего животного? Согласно действующим правилам ОАО «РЖД» оформление электронных перевозочных документов может осуществляться на транспортировку таких видов багажа: мелкие домашние животные; ручная
Невский Экспресс
Способы оплаты электронного билета на Невский экспресс
На данный момент оплатить электронный билет можно с помощью таких банковских карт как Maestro, Visa Electron, MasterCard, Visa, ПС «Мир». Других вариантов пока не предусмотрено. На ввод реквизитов
Невский Экспресс
Прохождение электронной регистрации на поезд Невский экспресс
Можно ли для проезда предъявить проводнику контрольный купон (распечатка с сайта) и паспорт без прохождения электронной регистрации? Это невозможно. Наличие контрольного купона не считается основанием для проезда. Для
Невский Экспресс
Проезд ребенка на поезде Невский экспресс
До какого возраста можно оформлять детский билет на ребенка? Если ребенку исполняется десять лет в день отправления поезда, то на него можно оформлять проездной документ по детскому тарифу.
Невский Экспресс
Можно ли исправить ошибку в фамилии, имени или номере паспорта?
Если оплата была осуществлена, то внести какие-либо изменения не представляется возможным. Лицо, оформляющее проездной документ несет полную ответственность за правильность указываемых при оформлении данных. В случае ошибки, получение
Невский Экспресс
Как вводить имена иностранных граждан?
Персональные данные пассажира в паспорте и проездном билете должны совпадать. Если в паспорте есть указание персональных данных на двух языках, один из которых русский, то информация вносится на
Невский Экспресс
Возможна ли оплата забронированного на сайте билета позднее?
Оплата за оформленный электронный билет должна производиться сразу же, иначе заказ будет аннулирован.
Невский Экспресс
Возвращение электронного билета
Как сдать электронный билет через кассу? Вернуть электронный билет возможно в любой кассе на территории РФ, которая осуществляет возврат, либо на сайте, где осуществлялась покупка билеты через личный
Невский Экспресс