Возвращение электронного билета

Как сдать электронный билет через кассу?

Возврат электронного билета на поезд Невский экспрессВернуть электронный билет возможно в любой кассе на территории РФ, которая осуществляет возврат, либо на сайте, где осуществлялась покупка билеты через личный кабинет.

Сдавать билеты может только пассажир лично, в исключительных случаях – другое лицо по доверенности. Для процедуры возврата нужно предъявить паспорт (либо другой документ, указанный при заказе) и контрольный купон, где отображен номер электронного билета/заказа. Если уже получен бумажный аналог билета, то необходимо предъявить его кассиру вместо контрольного купона.

При возврате в кассу билета, прошедшего процедуру электронной регистрации менее чем за час до отбытия поезда, возмещение потраченных денежных средств будет осуществляться в претензионном порядке.

Какая часть от стоимости сданного билета возвращается?

Если билет сдается в течение двенадцати часов после отхода поезда или ранее, то возмещается его полная стоимость. Стоит учитывать, что пассажиром дополнительно оплачивается сбор.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Данный сайт не является официальным сайтом поезда Ласточка Невский Экспресс.
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: